1. 예약절차 경주 보문카라반파크 홈페이지에서 실시간 예약→예약 후 1시간 이내에 시설 사용료 입금→입금 확인 및 예약완료 예약상황은 휴대전화 SMS 문자메시지 서비스로 받아보실 수 있습니다. 예약 개시 및 예약 가능 일정 : 익월 예약은 매월 1일 15시부터 예약 개시(사용일 당일 14시까지 예약 가능)※ 예약 일정 변동시 별도 팝업 게시
2. 시설예약 시설의 예약은 인터넷, 모바일 사전예약을 원칙으로 합니다. 경주 보문카라반파크 홈페이지내 실시간 예약 페이지(새창 링크)에서 예약현황을 조회하고 실시간 예약을 하실 수 있습니다. 온라인 예약신청시 회원가입 후 ID를 발급받으셔야 예약신청 가능합니다. 예약하실 때는 예약자 정보를 정확하게 입력하십시오.※ 본인이 아니거나 예약상황과 다른 경우에는 시설 사용이 거부될 수 있으며, 특히 캠핑장을 이용할 차량번호 전체를 정확하게 입력하셔야 사용 당일 편리하게 출입이 가능합니다. 예약취소 시 실시간 예약 페이지에 실시간 반영되며 예약대기는 없습니다.
3. 시설사용료 입금 시설사용료 납부는 신용카드, 가상계좌로 하실 수 있습니다.(사용료 전액을 입금하여 주십시오). 예약시간으로부터 1시간 이내 결제를 진행하지 않으면(가상계좌 채번후 미입금 또는 신용카드 미결제) 자동 예약취소됩니다. 예약자(이용자)와 결제자 정보는 동일하지 않아도 되며, 환불시 결제자에게 환불처리됩니다. 결제창 오류 또는 결제창 진행이 되지 않을 경우 NICE 페이먼츠(주) 고객센터 1661-0808으로 문의하시기 바랍니다. 경주시민,장애인 등 할인적용 대상시 체크인시 주민등록증 및 장애인증 등 확인 증서를 지참하지 않을 시에는 현장에서 할인된 금액을 즉시결제를 하여야 입장이 가능 합니다.
4. 예약확인 및 취소 경주 보문카라반파크 홈페이지내 실시간 예약 페이지(새창 링크)에서 예약한 내용을 확인하거나 취소할 수 있습니다. 예약을 취소할 경우 입금하신 시설사용료를 환불하여 드립니다(금융기관 등의 수수료를 환불금에서 공제할 수 있습니다).※ 자세한 환불규정의 경우 홈페이지 및 실시간예약페이지내 이용요금안내에서 확인 가능합니다.
5. 기타 예약관련 유의사항 1일 1사이트 및 1회 최대 2박 3일까지 예약신청 가능합니다. 예약하신 사이트의 자리 변경은 불가능합니다. 전체 취소 후 다시 예약하셔야 합니다. 예약하신 숙박일수의 부분 변경은 불가능합니다. 전체 취소 후 다시 예약하셔야 합니다. 예약취소로 인한 예약자의 통장으로 환불되는 경우 CMS 이체 수수료 500원(고객 부담) 발생합니다. 예약취소를 원하는 고객께서는 "예약시스템"에 로그인한 후, 로그인 버튼 밑에 생기는 "내정보"를 클릭하여 예매목록을 확인하시고, 취소를 원하는 예매목록의 취소버튼을 클릭하면 취소 신청하실 수 있습니다. 천재지변으로 인하여 시설 운영이 불가할 경우, 안전 사고 예방을 위하여 시설 관리자 일괄 취소가 될 수 있사오니 이 점 양해 바랍니다.
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